現狀一、密集架廠家對于物流、售后與安裝感到不安 已經有很多的密集架廠家認識到,目前電子商務zui大的瓶頸在于物流和售后,現在的物流并不‘給力’,而且淘寶店是由總部統一管理,比較難給予消費者zui為直接的售后服務。畢竟,密集架產品不像圖書、電器那樣是單一的產品,其實還包括安裝、鋪設等售后服務,如果沒有解決這個環節就單純上線出售,可能會對品牌產生不良的影響。 現狀二、密集架廠家怕消費者產生看不見摸不著讓人如何放心購買心理問題 很多消費者認為,網購密集架這些貴重物品時,由于看不到實物,確實讓人比較擔心,當然你可以直接詢問賣家是否是還是高仿。一般誠實的賣家都會說實話的。如果賣家不誠實就比較麻煩了。整體來說,要看著真實的密集架產品再買會比較放心一些。 現狀三、部分密集架廠家認為,消費者應該會考慮到退換問題 很多消費者認為,平時在網上買買小東西,就算不能退貨,也無所謂,但是密集架就算賣家承諾退換貨,又怎么把它運回去呢?就算能運,運費也不便宜,一旦賣家要求買家承擔運費,十有八九會選擇放棄。 現狀四、現在大部分密集架廠家依然是采用渠道方式 自電子商務試水后,如何讓電子商務與渠道并存就成為了密集架廠家非常重要的問題!現如今的密集架廠家,大部分都是采用層層代理的機制,在這些機制的影響下,價格早已發生偏差,無法統一,這個對于電子商務來說自然是致命傷。 此外,密集架經銷商代理制下廠家更是不敢貿然開展電子商務,因為涉及到全國經銷商的利益問題。中國的電子商務進入門檻很低,但是密集架企業要開展電子商務還是不能貿貿然的進行,它依賴于密集架企業內部即是龐大的經銷商系統的支持。所以說中國的密集架企業要涉足電子商務,必須解決好渠道問題,畢竟傳統渠道現在還是占據主流地位的。 對于密集架廠家來說,試水電子商務,固然是一個好的開始,每一個新事物的產生,都會帶出一系列的問題,這是正常現象,密集架廠家應該正確認識電子商務的利益,正確使用電子商務! |